Презентация на тему «Буллинг в школе: причины и противодействие»

Слайд 1. Буллинг в школе: причины и противодействие

• Чем травля отличается от конфликта, почему она возникает в группе и какие меры подтверждены исследованиями

Доклад: Тема сегодняшнего разговора — травля в школе, или буллинг: почему она возникает и что с ней делать. Это одна из тех проблем, где интуитивные решения чаще вредят, чем помогают. Поэтому мы будем опираться на исследования и на программы, эффективность которых измеряли.

Слайд 2. Содержание

• Введение
• Что такое травля
• Кто изучал травлю
• Травля и конфликт: как отличить
• Формы травли
• Особенности кибертравли
• Роли в ситуации травли
• Насколько это распространено
• Свидетели решают исход
• Уровни причин
• Что запускает травлю в классе
• Мифы и данные исследований
• Последствия травли
• Явное и скрытое
• Что делать ребёнку
• Что делать родителю
• Алгоритм для педагога
• Школьные антибуллинговые программы
• Что даёт доказанный эффект
• Правовая рамка в России
• Выводы
• Список литературы

Доклад: Разговор построен от понятий к действиям. Сначала разберём, что считать травлей и чем она отличается от обычного конфликта, затем перейдём к ролям участников, причинам и последствиям. Завершим практической частью: что делать ребёнку, родителю и педагогу и какие школьные программы работают.

Слайд 3. Введение

• Травля встречается в школах всех стран: по данным международного исследования ПИЗА-2018, с её проявлениями не реже нескольких раз в месяц сталкивались около 23% пятнадцатилетних учащихся стран ОЭСР.
• Это не «детские разборки»: систематическая травля связана с устойчивым ростом тревожных и депрессивных состояний и со снижением учебных результатов всего класса.
• С распространением мессенджеров преследование продолжается и после уроков, поэтому привычный совет «потерпи, перерастёт» перестал работать.
• Педагоги и родители часто действуют по интуиции, хотя за сорок лет исследований накоплены программы с измеренной эффективностью.

Доклад: Травля есть в школах любых стран, и это не особенность отдельного класса или города. По данным международного исследования ПИЗА за 2018 год, около 23% пятнадцатилетних учащихся стран ОЭСР сталкивались с её проявлениями не реже нескольких раз в месяц. При этом с приходом мессенджеров преследование продолжается и после уроков, поэтому старый совет «потерпи, перерастёт» перестал работать.

Слайд 4. Что такое травля

• Травля (буллинг) — систематическое агрессивное поведение одного ученика или группы в отношении того, кто не может себя защитить; определение опирается на работы норвежского психолога Дана Ольвеуса (1993).
• 01 — Систематичность — повторяется во времени, а не единичный эпизод
• 02 — Неравенство сил — у того, кого травят, нет возможности прекратить это
• 03 — Намеренность — цель — причинить вред, а не разрешить спор

Доклад: Определение травли восходит к работам норвежского психолога Дана Ольвеуса. Ключевых признаков три: систематичность, неравенство сил и намеренность причинения вреда. Если хотя бы одного признака нет, перед нами другое явление — ссора, конфликт или единичный грубый поступок, и разбирать их нужно иначе.

Слайд 5. Кто изучал травлю

• Дан Ольвеус, 1931–2020, Норвежский психолог, автор первого определения травли и первой национальной программы профилактики.
• Кристина Салмивалли, 1967, Финский исследователь, описала роли участников травли и разработала программу «КиВа».
• Игорь Семёнович Кон, 1928–2011, Российский социолог, одним из первых поставил проблему школьной травли в отечественной науке.

Доклад: Научное изучение травли началось в 1970-е годы в Скандинавии. Дан Ольвеус дал первое рабочее определение и создал первую национальную программу профилактики. Кристина Салмивалли показала, что травля — групповой процесс с распределёнными ролями, и построила на этом финскую программу «КиВа». В России проблему одним из первых поставил социолог Игорь Кон.

Слайд 6. Травля и конфликт: как отличить

• Смешение травли с обычной ссорой — главная причина запоздалой помощи: конфликт можно разрешить переговорами, травлю переговоры только закрепляют.
• Силы сторон примерно равны, каждый может возразить
• Есть конкретный повод: спор о вещи, месте, правиле
• Обе стороны говорят и слышат друг друга
• Заканчивается решением, извинением или компромиссом
• Силы неравны, защититься самостоятельно невозможно
• Повод не важен и легко меняется на любой другой
• Роли закреплены: одни нападают, другой терпит
• Сама не прекращается — нужна работа взрослых с группой

Доклад: Самая частая ошибка взрослых — принять травлю за обычную ссору. В конфликте силы сторон сопоставимы, есть конкретный повод, и обе стороны могут высказаться. В травле роли закреплены, повод не важен, а привычные примирительные процедуры только закрепляют неравенство: пострадавшего фактически заставляют мириться с тем, кто на него нападает.

Слайд 7. Формы травли

• Формы травли принято различать по способу воздействия; в реальной ситуации они обычно сочетаются и дополняют друг друга.
• Удары и толчки
• Порча вещей
• Отнятие денег
• Удержание силой
• Оскорбления
• Обидные прозвища
• Угрозы
• Постоянные насмешки
• Бойкот
• Изоляция от дел класса
• Распространение слухов
• Публичное унижение
• Оскорбления в чатах
• Чужие фотографии в сети
• Травля в игровых сообществах
• Взлом страниц

Доклад: Формы травли различают по способу воздействия: физическая, словесная, социальная и кибертравля. На практике они почти всегда сочетаются: за бойкотом идут насмешки, за насмешками — сообщения в общем чате. Социальные формы взрослые замечают хуже всего, хотя изоляция переносится ребёнком не легче, чем толчки в коридоре.

Слайд 8. Особенности кибертравли

• Кибертравля — преследование с использованием цифровых средств: сообщений, чатов, социальных сетей и игровых площадок.
• Анонимность — нападающий может скрыть личность, и это снижает у него ощущение ответственности за последствия.
• Круглосуточность — преследование не заканчивается со школьным звонком и достаёт ребёнка дома.
• Широкая аудитория — унижение видят десятки и сотни человек, а запись сохраняется надолго.
• Следы — переписки и снимки экрана можно сохранить, и они становятся доказательствами для школы и полиции.

Доклад: Кибертравля отличается не содержанием, а условиями. Анонимность снижает у нападающего чувство ответственности, круглосуточность лишает ребёнка безопасного места, а широкая аудитория многократно усиливает унижение. Единственное преимущество цифровой среды — следы: переписки и снимки экрана сохраняются и становятся доказательствами.

Слайд 9. Роли в ситуации травли

• Тот, кто травит — начинает нападки и получает за счёт них статус в группе
• Тот, кого травят — оказывается в позиции меньшей силы и чаще всего изолирован
• Свидетели — большинство класса; их реакция усиливает травлю или останавливает её
• Защитники — те, кто вступается; их поддержка заметно снижает вред для пострадавшего

Доклад: Травля — это всегда групповой процесс, а не отношения двоих. Кроме того, кто нападает, и того, кого травят, в ней участвуют свидетели и защитники. В классификации Кристины Салмивалли ролей больше: помощники зачинщика, его подкрепляющие, сторонние наблюдатели. Важно другое: большинство класса — не агрессоры, и именно от их поведения зависит исход.

Слайд 10. Насколько это распространено

• Цифры разных исследований различаются из-за формулировок вопросов, но порядок величин устойчив.
• 23% — Сталкивались с травлей — пятнадцатилетних учащихся стран ОЭСР — не реже нескольких раз в месяц (исследование ПИЗА-2018)
• 1 из 10 — Подвергались травле регулярно — подростков 11–15 лет — не реже двух-трёх раз в месяц (исследование «Поведение детей школьного возраста в отношении здоровья», 2017/2018)
• 2,8 — Во столько раз выше риск депрессии — у тех, кто подвергался травле в школе (мета-анализ С. Мур и соавторов, 2017)

Доклад: Цифры разных исследований расходятся, потому что вопросы формулируются по-разному, но порядок величин устойчив. Регулярно подвергается травле примерно каждый десятый подросток, а сталкивается с её проявлениями — каждый четвёртый. Мета-анализ Сюзанны Мур с соавторами 2017 года показал, что у переживших травлю риск депрессии выше примерно в 2,8 раза.

Слайд 11. Свидетели решают исход

• Наблюдатели присутствуют примерно в 85% эпизодов травли (наблюдения Крейг и Пеплер, 1997)
• При этом вмешиваются они лишь примерно в каждом пятом случае (Хокинс, Пеплер, Крейг, 2001)
• Молчание класса нападающий читает как одобрение и продолжает
• Поэтому современные программы учат действовать именно свидетелей, а не только наказывают зачинщика
• 57% — эпизодов травли прекращались в течение десяти секунд, когда вмешивались одноклассники

Доклад: Эти данные получены прямым наблюдением на школьных площадках. Кэнди Крейг и Дебра Пеплер зафиксировали, что свидетели присутствуют примерно в 85% эпизодов. Хокинс, Пеплер и Крейг показали: одноклассники вмешиваются лишь в каждом пятом случае, но когда вмешиваются — больше половины эпизодов прекращаются за десять секунд. Это и есть главный рычаг воздействия.

Слайд 12. Уровни причин

• Причины травли лежат не в одном человеке, а сразу на нескольких уровнях
• Особенности того, кого травят, служат поводом, но не причиной: при уходе одного ребёнка группа находит следующего
• Поэтому работа только с пострадавшим или только с зачинщиком результата не даёт
• Устойчивый эффект появляется, когда меняются правила класса и позиция взрослых
• Ребёнок — потребность в статусе, опыт насилия в собственной жизни, дефицит навыков общения
• Класс — жёсткая иерархия, отсутствие общих правил и совместных дел
• Школа — замалчивание случаев, нет протокола реагирования, слабый присмотр на переменах
• Семья — суровые или безразличные воспитательные практики, привычка решать споры силой
• Среда — культ силы в популярной культуре и анонимность общения в сети

Доклад: Причины травли лежат сразу на нескольких уровнях: от особенностей конкретного ребёнка до климата школы и культуры вокруг. Подчеркну принципиальное: особенности того, кого травят, — это повод, а не причина. Если ребёнок уходит из класса, группа с прежними правилами обычно находит следующую мишень.

Слайд 13. Что запускает травлю в классе

• Борьба за место в иерархии, где статус в группе оказывается важнее отношений.
• Отсутствие ясных правил и предсказуемых последствий — детям кажется, что так можно.
• Позиция взрослых «сами разберутся» прочитывается группой как разрешение.
• Скука и нехватка общих дел: травля становится способом развлечься и структурировать время.
• Групповая динамика «мы против него» — самый дешёвый способ почувствовать сплочённость.

Доклад: Что именно запускает травлю в конкретном классе? Борьба за статус там, где место в иерархии важнее отношений; отсутствие внятных правил; позиция взрослых «сами разберутся», которую группа читает как разрешение; скука и нехватка общих дел. Сплочение «против кого-то» — самый дешёвый способ почувствовать себя группой, и класс использует его, если ему не предложили других.

Слайд 14. Мифы и данные исследований

• Часть привычных представлений о травле не подтверждается наблюдениями и мешает вовремя помочь.
• «Жертву выбирают за неправильное поведение или внешность»
• «Дети разберутся сами, вмешиваться не нужно»
• «Травля закаляет характер»
• «Достаточно строго наказать зачинщика»
• Поводом становится любая особенность, а при уходе одного ребёнка травля переходит на другого — дело в устройстве группы
• Без вмешательства взрослых эпизоды повторяются месяцами и усиливаются
• Виктимизация связана с повышенным риском депрессии и тревоги (мета-анализ С. Мур и соавторов, 2017)
• Устойчивый эффект дают программы, меняющие правила и климат всей школы (мета-анализ Гэффни, Ттофи, Фаррингтона, 2019)

Доклад: Здесь собраны представления, которые чаще всего мешают помочь. Особенно опасен первый миф: он перекладывает ответственность на пострадавшего и заставляет его молчать. Исследования устойчиво показывают обратное — поводом становится любая особенность, а меняется ситуация тогда, когда меняются правила группы, а не поведение того, кого травят.

Слайд 15. Последствия травли

• Для того, кого травят — тревога и депрессивные состояния, снижение успеваемости, отказ ходить в школу; повышенный риск сохраняется и во взрослом возрасте
• Для того, кто травит — закрепление силовой модели отношений и повышенный риск противоправного поведения в дальнейшем
• Для свидетелей — чувство беспомощности и вины, привыкание к насилию как к норме отношений
• Для класса и школы — падение доверия к взрослым, рост тревожности и ухудшение учебных результатов всей группы

Доклад: Последствия несёт вся группа, а не только пострадавший. У того, кого травят, растёт риск тревожных и депрессивных состояний, падает успеваемость, появляется отказ ходить в школу. У того, кто травит, закрепляется силовая модель отношений. Свидетели привыкают к насилию как к норме, а класс в целом теряет доверие к взрослым.

Слайд 16. Явное и скрытое

• По наблюдениям исследователей, значительная часть пострадавших не рассказывает о травле никому из взрослых
• Чем старше ребёнок, тем реже он обращается за помощью
• Поэтому взрослому важно замечать косвенные признаки, а не ждать прямой жалобы
• Вопрос лучше задавать спокойно и без допроса: «Мне показалось, тебе тяжело в классе. Расскажешь?»
• Видимые признаки — нежелание идти в школу, испорченные или пропавшие вещи, синяки, резкое падение успеваемости
• Стыд — ребёнок считает происходящее своей виной и потому молчит
• Страх последствий — рассказать взрослым кажется опаснее, чем терпеть дальше
• Недоверие к взрослым — прошлый опыт ответов «сам виноват» и «разбирайтесь сами»
• Привыкание — при долгой травле ребёнок начинает считать такие отношения нормой

Доклад: Взрослые видят только вершину: испорченные вещи, нежелание идти в школу, синяки, падение оценок. Под водой остаются стыд, страх последствий, недоверие к взрослым и привыкание. Именно поэтому ждать прямой жалобы бессмысленно — спрашивать нужно самим, спокойно и без допроса.

Слайд 17. Что делать ребёнку

• Отвечать силой опасно и обычно усиливает травлю, а не прекращает её
• Молчание в переписке лучше ответных оскорблений: их используют против пострадавшего
• Обидчика в сети можно заблокировать и пожаловаться администрации площадки
• Просить помощи — не слабость, а разумный шаг: в одиночку ситуацию не решить
• Если первый взрослый отмахнулся, это не значит, что помощи нет — стоит обратиться к следующему
• Назвать происходящее — это травля, а не шутки, и вина за неё лежит не на тебе
• Рассказать взрослому — родителю, классному руководителю, психологу; если один не помог, обратиться к другому
• Сохранить доказательства — снимки экрана, сообщения, даты и имена тех, кто это видел
• Не оставаться одному — держаться рядом с теми, кто поддерживает, и находить общение вне класса
• Позвонить на телефон доверия — 8-800-2000-122, бесплатно и анонимно по всей России

Доклад: Ребёнку важно сначала назвать происходящее своим именем и понять, что вина лежит не на нём. Дальше — рассказать взрослому, а если первый отмахнулся, обратиться к следующему; сохранить доказательства; не оставаться в одиночестве. Отдельно подчеркну: советовать «дать сдачи» нельзя — при неравенстве сил это опасно и обычно усиливает травлю. Есть всероссийский детский телефон доверия — 8-800-2000-122.

Слайд 18. Что делать родителю

• Выслушать и поверить, не обвиняя ребёнка
• Спокойно выяснить факты: кто, что, когда, при ком
• Зафиксировать: даты, снимки экрана, справки
• Обратиться к классному руководителю, затем письменно к директору
• При бездействии — комиссия школы и управление образования
• Поддерживать ребёнка и его безопасный круг общения

Доклад: Родителю прежде всего нужно выслушать и поверить, не начиная с вопроса «а что ты сделал не так». Затем — спокойно собрать факты, зафиксировать даты, снимки экрана и, если нужно, справки, и обратиться к классному руководителю, а при отсутствии реакции — письменно к директору. Параллельно ребёнку нужна поддержка и безопасный круг общения за пределами класса.

Слайд 19. Алгоритм для педагога

• Замечены систематические нападки на ученика
• Назвать травлю травлей и обсудить с классом как проблему всей группы
• Класс принял и записал правила отношений? — вернуться к обсуждению и закрепить письменно
• Поддержать пострадавшего и опереться на тех, кто готов защищать
• Ситуация изменилась за две недели? — подключить психолога и администрацию
• Травля прекращена, правила класса работают
• Разговор ведётся не о личности зачинщика, а о поведении, которое в этом классе недопустимо
• Публично разбирать состояние пострадавшего нельзя — это усиливает его уязвимость
• Свидетелям нужно дать конкретные образцы действий: позвать взрослого, не смеяться, позвать пострадавшего в свою компанию
• Результат фиксируется наблюдением, а не обещанием детей «больше не будем»
• Через две недели ситуацию обязательно проверяют повторно

Доклад: Педагогу нужен алгоритм, а не импровизация. Первый шаг — назвать травлю травлей и обсудить её с классом как проблему всей группы, не разбирая публично состояние пострадавшего. Дальше — совместно принятые и записанные правила, поддержка защитников и обязательная повторная проверка через две недели: обещаний детей «больше не будем» недостаточно.

Слайд 20. Школьные антибуллинговые программы

• Программы работают на уровне всей школы: правила, обучение педагогов, работа со свидетелями.
• Точечные беседы с зачинщиком без изменения среды устойчивого результата не дают.

Доклад: Программы школьного уровня устроены одинаково по логике: правила, обучение педагогов, работа со свидетелями, понятный порядок разбора случаев. Финская «КиВа» и норвежская программа Ольвеуса — наиболее изученные примеры, в России развивается программа «Каждый важен». Общий вывод: точечные беседы с зачинщиком без изменения среды устойчивого результата не дают.

Слайд 21. Что даёт доказанный эффект

• Обобщение более сотни оценок программ показало умеренное, но устойчивое снижение показателей травли.
• Эффект выше там, где программа охватывает всю школу и длится не менее года.

Доклад: Обобщение более сотни оценок программ, выполненное Ханной Гэффни, Марией Ттофи и Дэвидом Фаррингтоном в 2019 году, показало снижение случаев травли примерно на 19% и виктимизации примерно на 15%; для цифровых форм цифры сопоставимы. Это умеренный, но реальный эффект, и он выше там, где программа охватывает всю школу и длится не меньше года.

Слайд 22. Правовая рамка в России

• Закон «Об образовании в Российской Федерации», статья 34 — право ученика на уважение человеческого достоинства и защиту от всех форм физического и психического насилия.
• Статья 41 того же закона — обязанность школы обеспечивать безопасность обучающихся и профилактику вреда здоровью.
• Статья 45 — комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений: туда можно обратиться письменно.
• Закон № 120-ФЗ — система профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, работа комиссий по делам несовершеннолетних.
• Кодекс об административных правонарушениях и Уголовный кодекс — за оскорбление, побои и вымогательство ответственность наступает с 14–16 лет.

Доклад: Правовая рамка в России уже существует, хотя отдельного закона о травле нет. Закон об образовании закрепляет право ученика на уважение достоинства и защиту от насилия и обязывает школу обеспечивать безопасность. При бездействии администрации можно обратиться в комиссию по урегулированию споров, а затем в управление образования; за отдельные действия наступает административная и уголовная ответственность.

Слайд 23. Выводы

• Травля — не конфликт и не этап взросления, а систематическое насилие с неравенством сил.
• Причина лежит в устройстве группы и позиции взрослых, а не в особенностях того, кого травят.
• Ключ к прекращению — свидетели и понятная реакция школы, а не наказание одного зачинщика.
• Программы школьного уровня снижают показатели травли примерно на 15–20% (мета-анализ Гэффни, Ттофи, Фаррингтона, 2019).
• Ребёнку нужен взрослый, который поверит, и понятный маршрут помощи — вплоть до телефона доверия.

Доклад: Подведём итог. Травля — это систематическое насилие при неравенстве сил, а не конфликт и не этап взросления. Причина лежит в устройстве группы и позиции взрослых, поэтому работать нужно с классом и школой, а не только с двумя детьми. И главное — у ребёнка должен быть взрослый, который поверит, и понятный маршрут помощи.

Слайд 24. Список литературы

• Бочавер, А. А. Буллинг как объект исследований и культурный феномен / А. А. Бочавер, К. Д. Хломов // Психология. Журнал Высшей школы экономики. — 2013. — Т. 10, № 3. — С. 149–159.
• Кон, И. С. Что такое буллинг и как с ним бороться? / И. С. Кон // Семья и школа. — 2006. — № 11. — С. 15–18.
• Кривцова, С. В. Буллинг в школе против сплочённости неравнодушных : руководство для директоров / С. В. Кривцова. — Москва : Федеральный институт развития образования, 2011. — 92 с.
• Руланн, Э. Как остановить травлю в школе : психология моббинга / Э. Руланн ; перевод с норвежского. — Москва : Генезис, 2012. — 264 с.
• Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ. — Москва : Проспект, 2023. — 192 с.
• Хломов, К. Д. Кибербуллинг в опыте российских подростков / К. Д. Хломов, Д. Г. Давыдов, А. А. Бочавер // Психология и право. — 2019. — Т. 9, № 2. — С. 276–295.

Доклад: В основе выступления — российские и переводные работы по проблеме школьной травли: статьи Александры Бочавер и Кирилла Хломова, публикации Игоря Кона, методическое руководство Светланы Кривцовой и книга норвежского исследователя Эрлинга Руланна. Нормативная часть опирается на Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации». Все источники доступны в открытом доступе или в вузовских библиотеках.

Слайд 25. Спасибо за внимание!

Доклад: На этом всё. Если из выступления останется одна мысль, пусть это будет такая: травля прекращается тогда, когда молчаливое большинство перестаёт молчать, а взрослые дают этому большинству понятные образцы действий. Готов ответить на вопросы.